Hai cambiato gestore di energia elettrica e il vecchio fornitore ti ha addebitato la penale per recesso anticipato?

In questo articolo ti spiego come evitare di pagare la penale perché nel mercato libero puoi cambiare fornitore anche prima dei 12 mesi.

Cambiare gestore energia elettrica

Negli ultimi anni il prezzo dell’energia elettrica e del gas hanno subito diversi aumenti. Ecco perché cambiare gestore e passare dal mercato tutelato al mercato libero può rappresentare spesso un’occasione per risparmiare e sottoscrivere un contratto più vantaggioso.

Spesso si decide di cambiare gestore per altri motivi, quando ad esempio non si è soddisfatti del servizio clienti (non vi è mai capitato di attendere al telefono per diversi minuti senza poi riuscire neanche a parlare con il call center?), oppure quando si ha l’esigenza di avere un unico gestore sia per l’energia elettrica che per il gas.

Se cambio gestore pago la penale?

A differenza di ciò che avviene nel settore della telefonia, nel mercato dell’energia elettrica se decidi di cambiare fornitore non devi pagare nessuna penale.

È comunque sempre buona regola controllare tutte le clausole (specialmente quelle in minuscolo) quando si sottoscrive un contratto.

Se hai bisogno di una consulenza affidati alla nostra consulente di fiducia.

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Cosa possiamo fare per te?

Tempo fa un nostro cliente, in seguito ad un cambio di fornitore, si è visto fatturare una penale per recesso anticipato di 75 euro.

L’autorità con la delibera Delibera n. 144/07 comunica che:

“la legge n. 248/06 ha convertito, con modificazioni, il decreto legge 4 luglio 2006, n. 223, il cui articolo 10, comma 2, prevede che “In ogni caso, nei contratti di durata, il cliente ha sempre la facoltà di recedere dal contratto senza penalità e senza spese di chiusura”.

Quindi i clienti hanno facoltà di cambiare fornitore quando e come vogliono senza costi aggiuntivi.

Il fornitore non è dello stesso parere, citando un articolo delle proprie condizioni generali di contratto.

Tale articolo essendo che cozza con la normativa vigente di conseguenza si trasforma in una clausola vessatoria, anche in quanto ha un vantaggio unidirezionale.

Grazie alla nostra consulente la penale è stata annullata e il cliente è stato risarcito