In arrivo nuove regole per la tutela di chi compra via Internet. Il Parlamento Europeo intende decretare alcune regole che ogni singolo stato dovrà recepire. Regole che avranno l’obiettivo di tutelare i compratori telematici dalle truffe online.

In aggiunta l’UE ha intenzione di realizzare una piattaforma Web dove gli utenti potranno leggere consigli su come effettuare reclami sulle controversie. Tale servizio sarà disponibile in tutte le lingue comunitarie e sarà gestita direttamente dalla Commissione Europea.

Il sito che ospiterà la piattaforma è Your Europe raggiungibile all’indirizzo http://europa.eu/youreurope/citizens/index_it.htm.