Dal 02 giugno 2015 è in vigore la nuova normativa cookie per i siti web e-commerce, che richiede un obbligo all’interno di un sito italiano, di un consenso da parte dell’utente all’installazione di cookie per poter continuare la navigazione.

Cosa sono i cookies?

normativa cookiesI cookies sono dei file con informazioni circa le visite internet di un utente, sugli elementi maggiormente visualizzati e per identificare lo stesso nelle successive connessioni. Tuttavia il problema alla fonte è che tali elementi riguardano comunque una privacy dell’utente circa le sue preferenze in termini di ricerca sul web o informazioni personali e da qui la volontà del garante della privacy, di garantire una maggiore protezione e sicurezza dei dati.

La normativa sui cookie stabilita con un apposito provvedimento del Garante l’8 maggio 2014, è obbligatoria per tutti i siti e-commerce dal 02 giugno 2015 nel caso di cookie di profilazione, ossia utilizzati per creare un profilo dell’utente ed inviare messaggi pubblicitari sulla base delle ricerche più frequenti.

In pratica la presenza di cookie di profilazione deve essere a conoscenza dell’utente, che dovrà esprimere il proprio consenso in due modalità:

  • Informativa cookie breve, in cui già con il primo accesso alla home page è presente un banner che può essere eliminato solo con un intervento dell’utente che accetta le condizioni di navigazione.
  • Informativa con modalità diverse, in cui viene data libertà al gestore del sito e-commerce di definire le modalità con le quali acquisire il consenso on line.

Cosa deve contenere l’informativa cookies?

L’informativa cookie breve per acquisire il consenso degli utenti alla navigazione e alla memorizzazione dei dati, deve inoltre contenere le seguenti informazioni:

  • Utilizzo all’interno del sito di cookie di profilazione per eventuali invii di messaggi pubblicitari sulla base delle preferenze di navigazione dell’utente.
  • Eventuale presenza di invio di cookie a terze parti
  • Indicazione del link all’informativa estesa, per permettere all’utente di poter selezionare i cookie da voler autorizzare
  • Possibilità nel link di informativa estesa di negare tale consenso

Inoltre deve essere sempre presente nel sito il link dell’informativa estesa, in modo da garantire all’utente di poter intervenire in ogni momento sul suo consenso, con modifiche o revoche.

Quali cookies sono esclusi dal provvedimento del Garante?

La nuova normativa sui cookie, si applica solo nei confronti dei cookie di profilazione, mentre nei confronti di cookie tecnici si prevede solo un obbligo di fornire l’informativa su tali elementi, senza un ulteriore preventivo consenso degli utenti.

Questo perché si tratta comunque di dati che vengono utilizzati per migliorare tutti i servizi e-commerce sulla base delle preferenze e delle richieste medie degli utenti del web.